
Stratégie de contenu marketing : Le désastre des contenus inutiles
Si vous travaillez dans le marketing, vous savez que le contenu est le facteur clé de succès de vos campagnes.
La présence sur les réseaux sociaux oblige une fréquence régulière et soutenue, alors que le nombre de plateformes « marketinguement » intéressantes ne cesse de croître. Il est donc question depuis quelques années maintenant, de produire toujours plus de contenus, afin de maximiser la visibilité et la portée des communications.
Mais tous les contenus ne sont pas égaux, et ne génèrent pas le même l’effet. Si la quantité est utile pour tirer parti des algorithmes, il ne faut pas oublier vos objectifs et l’impact que chacun d’eux va avoir sur votre audience.
Privilégiez la qualité à la quantité
Lorsque vous préparez un nouveau contenu, gardez en tête que certains membres de votre audience peuvent vous être très fidèles, ils suivent toutes vos publications, et éprouvent pour vous une confiance forte. Alors que d’autres vont découvrir vos contenus pour la première fois et se faire leur première image de votre société.
Dans les 2 cas, vous ne souhaitez ni faire mauvaise impression, ni décevoir et trahir la confiance. Au contraire, un niveau de qualité élevé est indispensable pour espérer atteindre vos objectifs.
Car vos contenus n’ont pas pour fonction de simplement « exister ». Ils doivent informer, aider, guider, challenger, qualifier… vos clients potentiels. Et surtout, les aider à évoluer dans votre parcours de vente. C’est pour cela que produire du contenu à faible valeur ajoutée est inutile, et risque fort de vous desservir.
Les risques de publier trop de contenus
Comme nous l’avons dit, il est essentiel de privilégier la qualité de vos contenus. Publier pour publier, surtout lorsqu’on n’a rien à dire, c’est prendre le risque de frustrer son audience.
Vos lecteurs habituels seront déçus et refuseront de vous consacrer plus de temps, affectant à terme la portée de vos communications. Vous perdrez également la crédibilité durement gagnée, affectant les performances de toutes vos annonces.
Pour les autres, vous dégagerez une mauvaise image de marque, qui repoussera vos lecteurs, au lieu de les attirer. Vous perdrez des opportunités de démontrer votre expertise et la qualité de vos réalisations, et donc des opportunités d’affaire.
Alors ne vous laissez pas séduire par un calendrier éditorial aussi plein que le nombre d’heures dans l’année. Dans l’équation Quantité/Qualité, ne voyez pas la qualité comme une variable, mais comme un indicateur à maintenir toujours au plus haut. La seule variable acceptable se joue sur la quantité, et dépends des efforts que vous pouvez consacrer. L’important ensuite, c’est la régularité.
Publier sans objectif ou comment parler pour ne rien dire
Pour réussir à publier du contenu efficace, il est essentiel de se fixer des objectifs clairs, qui guideront vos communications.
En lien direct avec vos objectifs marketing, les contenus sont conçus pour donner vie à la stratégie marketing globale, avec une considération de leurs fonctions qui prend en compte l’ensemble des autres communications, le parcours client, etc.
Chaque ressource marketing doit également répondre et être définie en fonction d’objectifs propres à chaque contenu. Quel est le but du contenu ? Quel message doit-il transmettre ? Où en est votre prospect avant de consulter la ressource, et où va-t-il être après l’avoir lu ?
Enfin, il faut également et impérativement prendre en compte les objectifs de vos clients. Cette empathie vous permettra d’avoir des discours qui raisonnent dans la tête de votre audience, qui les intéressent et qui les poussent à passer à l’action.
Vous l’aurez compris, quelque soit l’ampleur de la campagne de création de contenu entrepris, celle-ci ne doit jamais nuire à la qualité des contenus créés. Tomber dans le piège de la création en masse au dépend de la qualité de ceux-ci est le meilleur moyen d’être contre-productif, et de desservir votre marque.
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