What’s up with social media in B2B ?

(EN) You are an early adopters in Marketing? A company who want to increase their visibility? You want to stay in line with the digital news in B2B? 

Here an infographic specialized in social media in B2B: you will discover some key datas and crispy news about the most used social media in B2B.

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(FR) Vous êtes un early adopters en marketing ? Une entreprise qui souhaite augmenter sa visibilité? Vous êtes à l’Affût de l’actualité numérique en B2B ? 

Voici pour vous, une infographie spécialisée dans les médias sociaux en B2B : vous y découvrirez des données clés ainsi que des informations croustillantes sur les médias sociaux les plus utilisés en B2B.

A déguster sans modération, n’hésitez pas à partager ou à nous suivre sur Linkedin et Twitter ! 

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SEO : la donne a changé

On ne peut pas parler de marketing digital, ni même d’inbound marketing, sans faire référence au SEO. Qu’il soit prononcé [S.i.O] en anglais ou [S.euhhh.O] en français, le Search Engine Optimization anime les marketeurs depuis plusieurs années déjà. Tous ont la lourde tâche de devoir optimiser le référencement sur les moteurs de recherche de leur site internet, de leur blog, et plus globalement de leur empreinte digitale, en faveur de leur marque, produit ou service. Le jeu en vaut la chandelle, quand on sait que pour choisir leur prestataire,  77% des décideurs se renseignent sur Internet avant de contacter un représentant commercial. 

SEO ou l’art de savoir se référencer sur Internet

Le SEO est un travail de fourmi, exigeant, qui demande de la régularité mais surtout une bonne connaissance de sa marque et de son positionnement.
Parce que vous, mieux que personne, savez qui vous êtes, ce que vous faites, pourquoi vous le faites et pour qui vous le faites, vous serez le mieux à même de déterminer les bons mots clefs et le bon champs lexical : le B-A-BA du SEO. Bien entendu, le vocabulaire seul ne suffit pas. Il faut penser entre autre aux links, à la structure des pages, aux balises H1/H2/H3, passer votre site en HTTPS… Bref une to do list bien fournie de bonnes pratiques à respecter pour optimiser votre référencement web.

Mais aujourd’hui, le SEO tel que nous le connaissions ne suffit plus.  Vous devez absolument oublier ce que vous croyiez savoir et accepter la funeste réalité : les assistants vocaux changent la donne et les recherches vocales doivent être intégrées à votre stratégie SEO. Avec 33 millions d’assistants vocaux en service, les requêtes vocales gagnent du terrain par rapport aux requêtes écrites. Les entreprises doivent prendre en compte cette nouvelle dimension pour rester dans la course du référencement.
Bienvenue dans l’ère du SEO vocal ou Search vocal.

SEO vocal change la donne

Plus qu’une tendance, la recherche vocale est devenue un must-have. A tel point que même Google a changé ses algorithmes pour tenir compte des requêtes de type conversationnelles vs les requêtes écrites. Désormais,les recherches ne sont plus uniquement des combinaisons de mots de clefs écrites mais bien des questions posées directement aux devices sur le ton de la conversation. Google, Siri et Alexa pour ne citer qu’eux ont dû s’adapter. Leur barre de recherche s’est transformée en “OK Google”, “Dis Siri” ou “Alexa”. Avec 72% des internautes qui utilisent la recherche vocal, selon une étude Microsoft, les marques doivent comprendre ce nouvel enjeu et revoir leur stratégie SEO en fonction. Elles ne pourront pas répondre de la même façon à une requête vocale et une requête écrite d’une même cible. Elles devront donc produire du contenu qui répondra à ces 2 profils utilisateurs : celui qui préfèrera utiliser ses doigts plutôt que sa voix, et inversement.

SEO vocal, soyez answer ready plutôt que voice ready.

Avec le SEO vocal, les contenus seront pensés et rédigés différemment puisqu’ils devront répondre à des questions posées. Les règles du SEO restent  de rigueur mais c’est le style d’écriture qui diffère. Les questions des internautes seront courtes, les réponses devront l’être également.
Par exemple, si l’internaute demande “Comment bien choisir son CRM ?”, rédigez un contenu didactique qui répond clairement à cette requête. Attention au manichéisme ! Ce n’est pas pour autant qu’il faudra que l’ensemble du contenu soit concis. N’oubliez pas que la longueur des textes reste toujours primordiale pour Google. Plus le texte est long avec un vocabulaire riche, mieux c’est. Avec le SEO vocal, vous privilégierez des contenus factuels et didactiques avec un sommaire, segmentés en plusieurs sous parties et structurez avec des listes à puce par exemple. Vos articles optimisés SEO deviendront des guides pratiques optimisés SEO.

Alors, que le SEO soit écrit ou vocal, votre stratégie de référencement sera performante si elle est User Experience friendly.  Ne perdez jamais de vue l’importance du customer journey pour garantir le succès de votre expérience client. Si vous avez compris les attentes et objectifs de vos cibles, vous n’anticiperez que mieux  leurs intentions, et mieux Google, Siri ou Alexa auront compris que vous êtes les mieux placés pour répondre aux requêtes… Bref le tour sera joué.

Podcast #1 Content is King

Aujourd’hui 13 février, c’est la journée mondiale de la radio. Alors pour marquer le coup, on avait envie de vous partager notre tout 1er podcast.

On parle d’Eckert Mathison bien sûr mais pas que… C’est surtout l’occasion pour nous de vous raconter une histoire, celle d’une monarchie quasi totalitaire dans le vaste royaume de l’Inbound Marketing. Une story 3.0 👑

A vos écouteurs ! 🎧

La CDP, une révolution dans la personnalisation du marketing

Parmi les récentes avancées en data-driven marketing figure la CDP ou Customer Data Platform. Cette plateforme basée sur le Big Data est une révolution pour les marketeurs par sa vision holistique des consommateurs. Elle permet, en effet, de centraliser toutes les données obtenues relatives au consommateur par une entreprise afin que celle-ci adapte au mieux ses campagnes.

La CDP est un système géré par les marketeurs qui permet de créer une base de données client persistante, unifiée et omnicanal. Comme indiqué dans sa définition, le contrôle des bases de données clients est désormais transféré de l’IT au marketing ce qui la rend marketer-oriented. Son principal atout est de collecter toute l’information dans une base de données unique et unifiée. Elle rassemble, en effet, toutes les informations provenant des différents canaux d’une entreprise dans un seul et même endroit.

Le côté holistique de la CDP donne dorénavant la possibilité aux marketeurs de collecter à la fois les données internes et externes du consommateur. Elle permet en effet de rassembler et de croiser toutes les informations quant au parcours du consommateur, et de collecter aussi des informations sociales. Ceci permet d’avoir une meilleure compréhension des intentions et appétences des prospects, des clients. Elle a pour avantage de fournir des données détaillées, de permettre un tracking omnicanal, d’identifier des modèles de comportement et d’établir des corrélations afin de concevoir des stratégies multicanales.

La CDP intègre le marketing automation, mais permet d’aller plus loin dans le marketing personnalisé. Grâce à son approche omnicanal et à des données plus précises, un meilleur scoring des profils peut être fait. Par conséquent, on peut estimer plus précisément la possibilité qu’un client achète ou non.

En conclusion, la CDP peut être résumée comme étant un outil trois en un, il fait à la fois fonction de CRM, DMP et de data lake. En effet, il permet d’établir le lien entre les données contenues dans le CRM et les données anonymes obtenues via les cookies sur le web consignées dans la DMP tout en les croisant dans un data lake. Ce qui en fait un outil redoutable dans un marketing de plus en plus personnalisé !