L’intelligence artificielle, une technologie essentielle pour les commerciaux

Depuis quelques années, on ne cesse d’entendre parler d’intelligence artificielle, ou plutôt d’IA. Utile aussi bien pour les commerciaux que pour vos campagnes marketing, cette technologie s’avère être révolutionnaire dans tous les domaines. 

La première force de l’IA réside dans l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée. Selon une étude de DestinationCRM, les commerciaux ne passent en moyenne que 20% de leur temps en phase de closing. Le reste du temps est principalement consacré au lead nurturing, notamment à la recherche de profils intéressants grâce aux outils de CRM, et à effectuer des tâches quotidiennes et répétitives. Aujourd’hui, de nombreux CRM proposent des solutions d’IA qui permettent aux commerciaux de gagner un temps précieux et d’affiner leurs relations avec les clients. L’IA permet de faire le pont entre les actions marketing et le suivi auprès des commerciaux. Autrement dit, on obtient un gain de temps considérable, une optimisation des actions et une augmentation des performances des campagnes marketing.

Personnaliser vos campagnes marketing B2B grâce à l’intelligence artificielle 

L’IA permet également la personnalisation des campagnes marketing B2B. Aujourd’hui, la plupart des consommateurs ne prennent plus le temps de consulter un email générique non sollicité. Ils sont néanmoins plus susceptibles d’ouvrir un email personnalisé qui correspond davantage à leur profil. S’il est difficile, voire impossible d’effectuer cette personnalisation manuellement, l’IA en est capable. En analysant les centres d’intérêts des consommateurs et leurs comportements, l’IA peut comprendre les besoins de chacun d’entre eux et adapter le contenu mis en avant. Concrètement, l’IA adapte le contenu mis en avant sur un site web, une landing page ou un email de façon personnalisée pour chacun des potentiels consommateurs. Mieux encore, l’IA peut comprendre quel est le moment idéal pour contacter telle ou telle personne. Ainsi, elle peut adapter le rythme de diffusion de vos emails ou de vos newsletters en fonction des comportements de chacun.  

L’intelligence artificielle, utile pour l’optimisation de votre SEO

L’optimisation de son SEO requiert toujours une créativité essentielle, et bien qu’il ne soit pas question de se reposer entièrement sur l’IA, elle peut s’avérer être un compagnon très utile dans votre stratégie SEO. En automatisant des tâches telles que la création de backlinks, l’analyse des tendances du marché ou encore trouver des mots clés émergents, l’IA libère du temps à vos créatifs pour faire ce qu’ils font de mieux, créer.

Collecter des données grâce à l’intelligence artificielle

Enfin, l’IA peut être utilisée dans le traitement des données, en collectant les données en provenance d’un site web, des réseaux sociaux ou d’une base de contacts, et les analysant afin d’obtenir une compréhension globale de vos performances. Ainsi, ça permet de générer des insights afin d’optimiser vos plateformes et votre stratégie marketing tout en gagnant du temps. Mieux encore, l’IA peut vous aider à détecter des leads.

Vous l’aurez compris, l’IA vise avant tout à optimiser. Elle ne permet pas de faire des choses jusqu’à présent inaccessibles, en revanche elle permet de gagner énormément de temps, ce qui permet de consacrer vos efforts sur les tâches à forte valeur ajoutée.