On ne peut pas parler de marketing digital, ni même d’inbound marketing, sans faire référence au SEO. Qu’il soit prononcé [S.i.O] en anglais ou [S.euhhh.O] en français, le Search Engine Optimization anime les marketeurs depuis plusieurs années déjà. Tous ont la lourde tâche de devoir optimiser le référencement sur les moteurs de recherche de leur site internet, de leur blog, et plus globalement de leur empreinte digitale, en faveur de leur marque, produit ou service. Le jeu en vaut la chandelle, quand on sait que pour choisir leur prestataire,  77% des décideurs se renseignent sur Internet avant de contacter un représentant commercial. 

SEO ou l’art de savoir se référencer sur Internet

Le SEO est un travail de fourmi, exigeant, qui demande de la régularité mais surtout une bonne connaissance de sa marque et de son positionnement.
Parce que vous, mieux que personne, savez qui vous êtes, ce que vous faites, pourquoi vous le faites et pour qui vous le faites, vous serez le mieux à même de déterminer les bons mots clefs et le bon champs lexical : le B-A-BA du SEO. Bien entendu, le vocabulaire seul ne suffit pas. Il faut penser entre autre aux links, à la structure des pages, aux balises H1/H2/H3, passer votre site en HTTPS… Bref une to do list bien fournie de bonnes pratiques à respecter pour optimiser votre référencement web.

Mais aujourd’hui, le SEO tel que nous le connaissions ne suffit plus.  Vous devez absolument oublier ce que vous croyiez savoir et accepter la funeste réalité : les assistants vocaux changent la donne et les recherches vocales doivent être intégrées à votre stratégie SEO. Avec 33 millions d’assistants vocaux en service, les requêtes vocales gagnent du terrain par rapport aux requêtes écrites. Les entreprises doivent prendre en compte cette nouvelle dimension pour rester dans la course du référencement.
Bienvenue dans l’ère du SEO vocal ou Search vocal.

SEO vocal change la donne

Plus qu’une tendance, la recherche vocale est devenue un must-have. A tel point que même Google a changé ses algorithmes pour tenir compte des requêtes de type conversationnelles vs les requêtes écrites. Désormais,les recherches ne sont plus uniquement des combinaisons de mots de clefs écrites mais bien des questions posées directement aux devices sur le ton de la conversation. Google, Siri et Alexa pour ne citer qu’eux ont dû s’adapter. Leur barre de recherche s’est transformée en “OK Google”, “Dis Siri” ou “Alexa”. Avec 72% des internautes qui utilisent la recherche vocal, selon une étude Microsoft, les marques doivent comprendre ce nouvel enjeu et revoir leur stratégie SEO en fonction. Elles ne pourront pas répondre de la même façon à une requête vocale et une requête écrite d’une même cible. Elles devront donc produire du contenu qui répondra à ces 2 profils utilisateurs : celui qui préfèrera utiliser ses doigts plutôt que sa voix, et inversement.

SEO vocal, soyez answer ready plutôt que voice ready.

Avec le SEO vocal, les contenus seront pensés et rédigés différemment puisqu’ils devront répondre à des questions posées. Les règles du SEO restent  de rigueur mais c’est le style d’écriture qui diffère. Les questions des internautes seront courtes, les réponses devront l’être également.
Par exemple, si l’internaute demande “Comment bien choisir son CRM ?”, rédigez un contenu didactique qui répond clairement à cette requête. Attention au manichéisme ! Ce n’est pas pour autant qu’il faudra que l’ensemble du contenu soit concis. N’oubliez pas que la longueur des textes reste toujours primordiale pour Google. Plus le texte est long avec un vocabulaire riche, mieux c’est. Avec le SEO vocal, vous privilégierez des contenus factuels et didactiques avec un sommaire, segmentés en plusieurs sous parties et structurez avec des listes à puce par exemple. Vos articles optimisés SEO deviendront des guides pratiques optimisés SEO.

Alors, que le SEO soit écrit ou vocal, votre stratégie de référencement sera performante si elle est User Experience friendly.  Ne perdez jamais de vue l’importance du customer journey pour garantir le succès de votre expérience client. Si vous avez compris les attentes et objectifs de vos cibles, vous n’anticiperez que mieux  leurs intentions, et mieux Google, Siri ou Alexa auront compris que vous êtes les mieux placés pour répondre aux requêtes… Bref le tour sera joué.